İçeriğe geç
Workivo

Satıcı Sözleşmesi

Sürüm 1 — 10.10.2026 tarihinden itibaren geçerli

Bu sözleşme, satıcı başvurusu onaylanan Üye (“Satıcı”) ile Workivo arasındaki ilişkiyi düzenler ve Üyelik Sözleşmesi'nin ekidir. Üyelik Sözleşmesi'ndeki tanımlar burada da geçerlidir. Satıcı, başvurusu sırasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylar.

  • Adı soyadı / unvanı: Necati Erlus
  • Adres: NURTEPE MAH. KAPTANPAŞA SK. NO: 28 KAĞITHANE / İSTANBUL
  • Vergi dairesi ve numarası: Kağıthane — 3640359676
  • Telefon: 0551 851 15 32
  • E-posta: info@workivo.com.tr

1. Satıcı olma şartları

  1. 18 yaşını doldurmuş olmak ve satıcı başvurusunu onaylatmak.
  2. Vergi kimlik bilgilerini (fatura unvanı, vergi dairesi, vergi kimlik veya T.C. kimlik numarası ve vergi durumu) doğru ve eksiksiz beyan etmek. Eksik veya yanlış bilgi vermenin cezai sonuçları vardır; bu sonuçlardan Satıcı sorumludur.
  3. Kendi adına kayıtlı bir banka hesabının IBAN'ını tanımlamak.
  4. Ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. nezdinde alt üye işyeri kaydı için istenen bilgi ve belgeleri sağlamak. Satıcı, bu amaçla bilgilerinin ödeme kuruluşuyla paylaşılacağını kabul eder. Alt üye işyeri ilişkisine ödeme kuruluşunun kendi koşulları da uygulanır.

2. İlanlar

  1. İlan; hizmetin kapsamını, paketlerini, ekstralarını, teslim süresini ve revizyon hakkını doğru, açık ve yanıltıcı olmayan şekilde anlatmalıdır. Satıcı, gerçekleştiremeyeceği bir kapsamı veya süreyi taahhüt edemez.
  2. İlan fiyatı, Satıcı'nın dahil ettiği tüm vergiler dahil, Alıcı'nın hizmet için ödeyeceği toplam fiyattır.
  3. İlanlar yayından önce Workivo tarafından incelenir. Kurallara aykırı ilan gerekçesi bildirilerek reddedilebilir veya yayından kaldırılabilir.
  4. İlan içeriğinde üçüncü kişilere ait görsel, metin veya marka kullanılacaksa gerekli haklara sahip olmak Satıcı'nın sorumluluğundadır.

3. Siparişin ifası

  1. Satıcı, Alıcı'nın sipariş bilgilerini gönderdiği andan itibaren ilanda veya özel teklifte taahhüt ettiği sürede teslim eder.
  2. Teslim süresi yalnızca Alıcı'nın onayıyla uzatılabilir; Satıcı süreyi tek başına değiştiremez.
  3. Satıcı, paketteki revizyon hakkı kapsamındaki düzeltme taleplerini karşılar.
  4. Satıcı'nın siparişi tek taraflı iptal etme hakkı yoktur. İşi yapamayacağını öğrenen Satıcı bunu derhal Alıcı'ya ve Workivo'ya bildirir; ifa imkânsızlaşırsa Alıcı'ya 3 gün içinde bilgi verilir ve ödenen tutar iade edilir.
  5. Satıcı'ya ulaşan cayma ve fesih bildirimleri, Satıcı tarafından derhal Workivo'ya iletilir.

4. Komisyon ve hakediş

  1. Workivo, tamamlanan her siparişte hizmet bedeli üzerinden %12 oranında (KDV dahil) komisyon keser (matrah oranı %10, KDV oranı %20). Workivo, komisyon için Satıcı'ya fatura düzenler.
  2. Sipariş tamamlandığında Satıcı'nın hakedişi (hizmet bedeli eksi komisyon) bekleyen bakiyeye geçer ve 7 gün sonra kullanılabilir bakiye olur. Bu süre, tamamlanmış siparişlere ilişkin itirazların sonuçlanması içindir; kalan süre ve sebebi panelde gösterilir.
  3. Satıcı kullanılabilir bakiyesinin çekilmesini talep edebilir. Çekim ücretsizdir. Ödeme, ödeme kuruluşu aracılığıyla Satıcı'nın tanımlı IBAN'ına yapılır.
  4. Güvenlik amacıyla yeni tanımlanan veya değiştirilen IBAN'a ilk çekim 3 gün sonra yapılabilir; sebebi ve bitiş zamanı panelde gösterilir.
  5. Oranlarda yapılacak değişiklikler yürürlük tarihinden önce duyurulur ve değişiklikten önce verilmiş siparişlere uygulanmaz.

5. Vergi yükümlülükleri

  1. Satıcı, sunduğu hizmetten ve satışlarından doğan tüm vergi yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
  2. Hizmet bedeline ilişkin faturayı, serbest meslek makbuzunu veya mevzuatın öngördüğü diğer belgeyi Alıcı'ya Satıcı düzenler. Workivo, Satıcı adına belge düzenlemez; yalnızca kendi komisyonu ve alıcı hizmet bedeli için fatura düzenler.
  3. Esnaf muafiyeti gibi özel bir vergi durumundan yararlanan Satıcı, bu durumu başvurusunda beyan eder ve değiştiğinde günceller.
  4. Satıcı'nın bilgileri ve işlemleri, mevzuat gereği Gelir İdaresi Başkanlığı başta olmak üzere yetkili kurumlarla paylaşılır.

6. Platform dışı işlem yasağı

Satıcı, Site üzerinden tanıştığı Alıcı'yı Site dışında sipariş vermeye veya ödeme yapmaya yönlendiremez; iletişim bilgisi paylaşarak veya isteyerek bu yasağı aşmaya çalışamaz. İhlal, Üyelik Sözleşmesi'ndeki yaptırımlara ve ağır ya da tekrarlanan hallerde satıcılığın sona erdirilmesine yol açar.

7. Teslim edilen çalışmalar

  1. Satıcı, teslim ettiği çalışmanın özgün olduğunu veya içerdiği üçüncü kişi unsurlarını kullanma hakkına sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
  2. Çalışmada kullanılan açık kaynak yazılım, hazır şablon, yazı tipi veya stok görsel gibi lisanslı unsurları ve bunların lisans koşullarını teslimde Alıcı'ya bildirir.
  3. Teslim edilen çalışma üzerindeki hakların Alıcı'ya geçişi Telif ve Fikri Mülkiyet Politikası'na tabidir.

8. Ters ibraz ve mahsup

Kart hamilinin bankasına yaptığı itiraz (ters ibraz) sonucunda ödeme kuruluşunun bir sipariş bedelini geri alması halinde, geri alınan tutar Satıcı'nın bakiyesinden mahsup edilir. Bakiye yetersizse Satıcı, bu tutarı Workivo'nun bildirimi üzerine öder. Satıcı, ters ibraz sürecinde teslimi ve ifayı gösteren belge ve açıklamaları sağlamakla yükümlüdür; sipariş odası kayıtları bu amaçla kullanılır.

9. Alıcıların kişisel verileri

Satıcı, sipariş kapsamında öğrendiği Alıcı bilgilerini ve Alıcı'nın paylaştığı dosya, erişim ve verileri yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanır, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve siparişin tamamlanmasından sonra gerekmedikçe saklamaz. Alıcı'nın sağladığı erişim bilgilerini (şifre, sunucu erişimi vb.) iş bitince kullanmaz.

10. Performans, seviye ve görünürlük

İlanların arama sonuçlarındaki sıralaması; zamanında teslim, yanıt süresi, değerlendirmeler ve uyuşmazlık sonuçları gibi ölçütlere göre belirlenir. Ölçütler ve kural ihlallerinde uygulanan otomatik cezalar Sıralama Politikası'nda açıklanmıştır.

11. Satıcılığın sona ermesi

  1. Satıcı, devam eden siparişlerini tamamlamak kaydıyla satıcılığını sona erdirebilir; ilanları yayından kaldırılır.
  2. Workivo, bu sözleşmenin veya Topluluk Kuralları'nın ağır ihlalinde satıcılığı askıya alabilir veya sona erdirebilir. Kullanılabilir bakiye, açık uyuşmazlık ve ters ibraz süreçleri sonuçlandıktan sonra Satıcı'ya ödenir.

12. Yürürlük

Bu sözleşme, Satıcı'nın satıcı başvurusu sırasında elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer. Onayın tarihi, sürümü ve IP adresi kayıt altına alınır.