İçeriğe geç
Workivo

KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1 — 10.10.2026 tarihinden itibaren geçerli

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, Workivo'yu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

  • Adı soyadı / unvanı: Necati Erlus
  • Adres: NURTEPE MAH. KAPTANPAŞA SK. NO: 28 KAĞITHANE / İSTANBUL
  • Vergi dairesi ve numarası: Kağıthane — 3640359676
  • Telefon: 0551 851 15 32
  • E-posta: info@workivo.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Kategori Veriler Kimler için
Kimlik Görünen ad, kullanıcı adı; satıcılarda ad soyad veya unvan, T.C. kimlik ya da vergi kimlik numarası Tüm üyeler; kimlik ve vergi numarası yalnızca satıcılar
İletişim E-posta adresi, telefon numarası Tüm üyeler
Mesleki bilgi ve profil Unvan, tanıtım yazısı, beceriler, eğitim, iş deneyimi, sertifikalar, diller, portfolyo Profilini dolduran üyeler
Görsel Profil fotoğrafı, ilan ve portfolyo görselleri Yükleyen üyeler
Müşteri işlem Siparişler, teklifler, mesajlar, sipariş bilgileri, teslim edilen dosyalar, değerlendirmeler, uyuşmazlık ve destek kayıtları Tüm üyeler
Finans IBAN, hesap sahibinin adı, banka adı, hakediş ve fatura kayıtları. Kart bilgileri Workivo tarafından işlenmez; ödeme kuruluşu tarafından işlenir. IBAN yalnızca satıcılar; fatura kayıtları tüm siparişler
Vergi Vergi dairesi, fatura unvanı, vergi durumu ve muafiyet beyanı Satıcılar
Kimlik doğrulama Doğrulamanın sonucu ve maskelenmiş bir referans. Kimlik belgesinin kendisi saklanmaz. Doğrulama yapılan üyeler
İşlem güvenliği IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, hesapta yapılan işlemlerin kayıtları Tüm ziyaretçiler ve üyeler
Hukuki işlem Sözleşme onaylarınızın kaydı (belge, sürüm, tarih, IP adresi), yaptırım ve itiraz kayıtları Tüm üyeler
İş başvurusu Özgeçmiş ve başvuru yazışmaları E-postayla başvuru gönderen adaylar

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) talep edilmez. Profilinize veya mesajlarınıza bu tür bilgi yazmamanızı öneririz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Amaç Hukuki sebep (KVKK m.5/2)
Üyeliğin kurulması, hesabın yönetimi, ilan ve siparişlerin yürütülmesi, mesajlaşma, teslim, değerlendirme Sözleşmenin kurulması ve ifası (c)
Ödemenin alınması, iade, satıcıya aktarım ve ödeme kuruluşu nezdinde alt üye işyeri kaydı Sözleşmenin ifası (c); hukuki yükümlülük (ç)
Fatura düzenlenmesi, vergi ve ticaret mevzuatından doğan kayıt ve bildirimler Kanunlarda açıkça öngörülme (a); hukuki yükümlülük (ç)
Mesafeli sözleşme, ön bilgilendirme ve rıza kayıtlarının ispatı Hukuki yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)
Uyuşmazlık, şikâyet ve destek taleplerinin çözümü Sözleşmenin ifası (c); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)
Dolandırıcılık, sahte hesap ve kötüye kullanımın önlenmesi; mesajlarda iletişim bilgisi maskeleme; hesap güvenliği Meşru menfaat (f)
Arama sonuçlarının sıralanması ve ilan performansının ölçülmesi Sözleşmenin ifası (c); meşru menfaat (f)
Trafik kayıtlarının tutulması ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması Kanunlarda açıkça öngörülme (a) — 5651 sayılı Kanun
İş başvurularının değerlendirilmesi Bir sözleşmenin kurulması (c)
Tanıtım ve kampanya iletileri Yalnızca açık rızanız (m.5/1) ve ticari elektronik ileti onayınız varsa

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; kayıt, profil, ilan, sipariş ve destek formlarına girdiğiniz bilgilerden, platform içindeki yazışma ve işlemlerinizden, sitenin kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan kayıtlardan ve zorunlu çerezlerden, ödeme kuruluşunun işlem sonucu bildirimlerinden elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarılan taraflar

  • Siparişin karşı tarafı olan üye: siparişin yürütülmesi için gerekli bilgiler (kullanıcı adı, sipariş bilgileri, teslimler). Satıcı'nın fatura bilgileri, mevzuatın öngördüğü ölçüde Alıcı'ya gösterilir.
  • İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.: ödemenin alınması, iadesi, satıcıya aktarılması, alt üye işyeri kaydı ve ödeme kuruluşunun kendi yasal yükümlülükleri (müşteriyi tanı, dolandırıcılık önleme) için.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı, adli ve idari makamlar — kanunun öngördüğü hallerde ve ölçüde.
  • Hizmet aldığımız tedarikçiler: barındırma, e-posta gönderimi, dosya depolama ve e-fatura / e-arşiv hizmeti sağlayıcıları; mali müşavir ve hukuk danışmanları — yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğüyle.

Bir tedarikçinin yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı kapattığınızda kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Ancak siparişlere, ödemelere ve faturalara ilişkin kayıtlar vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süreler boyunca (genel olarak 10 yıl), sözleşme ve rıza kayıtları olası uyuşmazlıklarda ispat için zamanaşımı süreleri boyunca, trafik kayıtları 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü süre boyunca saklanır; bu kayıtlarda kişisel alanlar mümkün olan ölçüde anonimleştirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya Workivo'ya kayıtlı e-posta adresinizden info@workivo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.